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不忘初心,方得始终

时间:2018-11-19 11:09:04 [ ] [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]

         《华严经》有云“不忘初心,方得始终”。这句话本意是说,潜心修学者在修学过程中,只有不忘记自己最初的想法,才能持之以恒,坚持不懈,善始善终。如今这句话已不再专指修学,做人做事都应秉承这样的初心,所以无论所见种种如何一次次颠覆我们的认知,作为医务工作者,我们不可丢失初心。

虽然我现在只是住院处的一名普通工作人员,从事的是平凡的工作,我依然时刻告诫自己,要始终保有工作热情心怀责任,只要我们是在医院工作,任何一都不松懈。住院处不仅承担办理出入院的手续记帐结算等工作,同时也是展现医院形象风貌的重要窗口

每天早上,仪表整洁,统一着装,佩戴胸牌提前到岗,随后打开电脑,进入工作流程。先要打印日报表,仔细核对昨天交与财务科的数据相符。在为患者办理入院手续提醒患者完整准确填写身份证家庭地址家属联系人和联系电话相关资料,并按要求收缴预交款等工作。办理出院手续时,提前核对病人的住院明细查看住院天数与病区输入天数有无误差,如发现问题及时与病区联系,及时修改,同时向患者做好解释说明,避免引发纠纷,让病人花明白放心钱。在服务中还要注意细节,保持微笑,对一些如社保扣费标准公务员补贴互助金补贴等容易产生疑问的地方,都要向患者和家属仔细耐心地详细说明做到服务从心里开始,从手上做起

在我看来,初心就是肩负责任,常保热情,如此方得始终”。

 

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